Fraktpolicy
Välkommen till oss! Vi vill att det ska vara enkelt, smidigt och tryggt att handla dina Pokémon-produkter, Magic: The Gathering och samlarleksaker. Här hittar du all information om hur vi hanterar dina leveranser.
📦 Fraktkostnad & Fri frakt
- Fast fraktpris: 49 kr för alla beställningar inom Sverige.
- Fri frakt: Handlar du för 1 699 kr eller mer bjuder vi på hela fraktkostnaden
- Fri-fraktgräns räknas efter rabatter är dragna
⏱️ Leveranstid & Hantering
- Normal leveranstid är 1–4 helgfria vardagar från det att beställningen skickas, om inte annat anges på produktsidan.
⚠️ Förseningar och externa faktorer
Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få dina samlarsaker så snabbt som möjligt. Observera dock att leveranstiderna är uppskattade.
- Vid hög belastning (exempelvis vid stora Pokémon- eller MTG-släpp, Black Friday eller jul) kan hanteringstiden bli något längre.
- Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar som orsakas av fraktbolaget (t.ex. transportproblem, sorteringsfel eller extremt väder). Skulle ditt paket bli ovanligt försenat, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att spåra det!
🔄 Ändringar av priser och villkor
För att kunna erbjuda bästa möjliga service förbehåller vi oss rätten att när som helst justera våra fraktpriser, gränser för fri frakt samt fraktvillkor. Detta kan ske till följd av ändrade avgifter från fraktbolagen eller andra externa omständigheter. De priser och villkor som är synliga i kassan vid ditt köptillfälle är de som gäller för just din beställning.
🛑 Ej uthämtade paket
Kom ihåg att hämta ut ditt paket i tid! För paket som inte hämtas ut från ombudet och som går i retur till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift (för närvarande 150 kr) för att täcka våra kostnader för returfrakt och administration.
info@kortladan.com